Privasi Kamu di ABAJ

1. Data yang kami kumpulkan

• Akun: nama, nomor WhatsApp, dan email (kalau kamu masuk lewat Google), serta foto profil bila kamu unggah.
• Alamat & lokasi: alamat pengantaran dan titik lokasi (GPS) yang kamu pilih, untuk mengantar pesanan dan menemukan outlet terdekat.
• Pesanan: item yang kamu pesan, riwayat pesanan, dan metode pembayaran yang dipilih.
• Perangkat: token notifikasi, tipe perangkat, dan versi aplikasi, untuk mengirim update status pesanan dan mengelola perangkat yang login.

2. Cara kami memakainya

• Memproses dan mengantar pesananmu, serta memberi update status secara real-time.
• Mengelola akun, poin loyalti, voucher, dan reservasi.
• Menghubungimu soal pesanan (lewat notifikasi atau WhatsApp).
• Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan.

3. Berbagi dengan pihak ketiga

Kami hanya membagikan data seperlunya ke layanan yang menjalankan fitur aplikasi:

• Pembayaran (Xendit): memproses QRIS, transfer bank, dan e-wallet. Kami tidak menyimpan detail kartu kamu.
• Pengantaran (Biteship & kurir): nama, alamat, dan titik lokasi diteruskan ke kurir agar pesanan sampai.
• Masuk (Google & WhatsApp/Meta): untuk verifikasi login dan pengiriman kode OTP.
• Pemantauan error: data teknis anonim untuk menjaga aplikasi tetap stabil.

Kami tidak menjual datamu ke siapa pun.

4. Face ID & biometrik

Kalau kamu mengaktifkan Face ID untuk masuk cepat, data biometrik itu diproses dan disimpan di perangkatmu sendiri oleh sistem iOS. Aplikasi kami tidak pernah menerima atau menyimpan data biometrikmu.

5. Penyimpanan & keamanan

Data disimpan di server yang aman dan hanya diakses seperlunya untuk menjalankan layanan. Kami menyimpan data selama akunmu aktif atau selama dibutuhkan untuk kewajiban hukum dan penyelesaian transaksi.

6. Hak kamu

• Akses & ubah: lihat dan perbarui data profilmu langsung di aplikasi.
• Hapus akun: kamu bisa menghapus akun dari menu Profil. Akun dinonaktifkan langsung dan data terkait dihapus setelah masa tenggang 30 hari (kalau kamu tidak masuk lagi).
• Notifikasi: bisa dimatikan kapan saja lewat pengaturan perangkat.

7. Anak-anak

Aplikasi ini ditujukan untuk pengguna umum dan bukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak-anak.

8. Perubahan

Kebijakan ini bisa diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan kami tampilkan di aplikasi atau halaman ini, dengan tanggal pembaruan di atas.

9. Hubungi kami

Ada pertanyaan soal privasi atau datamu? Hubungi kami lewat WhatsApp atau email resmi ABAJ yang tertera di ayambakarasapjimbaran.co.id.